Allgemeine Geschäftsbedingungen

der maierhofer GmbH, FN 107055i, Eiskellerstraße 3-5, 9020 Klagenfurt

1. Geltung der AGB:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als AGB bezeichnet) gelten für sämtliche von der maierhofer GmbH im Rahmen ihres Unternehmens abgeschlossenen Verträge und sonstigen Rechtsgeschäfte. Die maierhofer GmbH kontrahiert mit ihren Vertragspartnern ausschließlich unter der Zugrundelegung dieser AGB, deren Inhalt somit als Vertragsbestandteil sämtlicher von der maierhofer GmbH abgeschlossenen Verträge und Rechtsgeschäfte anzusehen ist. Die Bestimmungen der AGB von Vertragspartnern der maierhofer GmbH gelten für solche Verträge nur insoweit, als diese nicht im Widerspruch zu den nachstehenden Bestimmungen dieser AGB stehen oder im Falle, dass deren Geltung ausdrücklich vereinbart wurde. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform; mündliche Nebenabsprachen der schriftlichen Bestätigung durch die maierhofer GmbH, wobei von diesem Formerfordernis nur unter Einhaltung der Schriftform abgegangen werden kann.

2. Vertragsabschluss:

Ein Vertrag zwischen der maierhofer GmbH und einem Kunden kommt zustande durch die Übermittlung einer Auftragsbestätigung der maierhofer GmbH zum Vertragsangebot eines Kunden an diese. Auch durch das Absenden oder die Abgabe der vom Kunden bestellten Ware kommt der Vertrag rechtswirksam zustande. Wird ein Angebot zum Vertragsabschluss an die maierhofer GmbH gerichtet, so ist der
Anbietende für eine angemessene, mindestens jedoch 30-tägige Frist ab Zugang des Angebotes bei der maierhofer GmbH an sein Angebot gebunden. Angebote sind nach Möglichkeit unter Verwendung der dafür von der maierhofer GmbH aufgelegten Vertragsformulare zu legen.

3. Preise, Zahlungsbedingungen und Verzugsfolgen:

3.1. Preise:

Soferne nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben der maierhofer GmbH inkl. der 20%igen Umsatzsteuer. Im Falle der Änderung von für die Kalkulation der maierhofer GmbH bei der Preisgestaltung wesentlichen Positionen zwischen dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung ist die maierhofer GmbH berechtigt, die Preise entsprechend dieser Änderung zu erhöhen oder zu ermäßigen. Das gilt insbesondere bei der Änderung der Preise für Materialien, Transportkosten, Fremdarbeiten oder von Finanzierungskosten.

 

3.2. Zahlungsbedingungen und Verzugsfolgen:

Mangels gegenteiliger Vereinbarung sind Forderungen der maierhofer GmbH unverzüglich nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig, wobei Skontoabzüge unzulässig sind. Zahlungen gelten erst mit dem Zeitpunkt des Einganges auf dem Geschäftskonto der maierhofer GmbH als geleistet. Im Falle des Zahlungsverzuges ist die maierhofer GmbH berechtigt, Verzugszinsen von 9,2% Punkten über dem Basiszinssatz geltend zu machen, wobei der Basiszinssatz, der am ersten Kalendertag eines Halbjahres gilt, für das jeweilige Halbjahr maßgebend ist. Die maierhofer GmbH ist zudem berechtigt, im Falle eines Zahlungsverzuges als Entschädigung für Betreibungskosten einen Pauschalbetrag bis zu € 40,– zu fordern und darüber hinausgehende nachgewiesene Inkassospesen vom Schuldner ersetzt zu begehren.

Der Vertragspartner kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen.

 

Die maierhofer GmbH ist berechtigt, Rechnungen an eine vom Vertragspartner bekanntgegebene E-Mailadresse zu senden und verzichtet der Vertragspartner bei Übermittlung einer Rechnung per E-Mail auf die Zusendung einer solchen im postalischen Weg oder via Telefax, welche Verzichtserklärung von der maierhofer GmbH angenommen wird. Der Vertragspartner hat dafür Sorge zu tragen, dass per E-Mail zugesandte Post an ihn ordnungsgemäß von ihm empfangen werden kann.

4. Eigentumsvorbehalt:

Alle von der maierhofer GmbH gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der maierhofer GmbH. Erfolgt die Zahlung mittels Scheck oder Wechsel, tritt der Übergang des Eigentumsrechtes erst nach Einlösung des Schecks oder des Wechsels ein. Sollten Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt übergebene Ware insbesondere im Exekutionswege zugreifen wollen, hat der
Vertragspartner auf das Fremdeigentum hinzuweisen und die maierhofer GmbH unverzüglich zu verständigen.

Der Vertragspartner darf über unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware nicht verfügen, diese insbesondere nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder leih oder mietweise weitergeben.

Bei unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren kommt es zum Gefahrenübergang frühestens nach der vollständigen Erfüllung aller Ansprüche der maierhofer GmbH, sodass der Vertragspartner das volle Risiko für die unter Eigentumsvorbehalt übergebene Ware, insbesondere das Risiko des Unterganges, des Verlustes oder Verschlechterung trägt.

5. Rücktrittsrecht bei Verbrauchergeschäften:

Vertragspartner der maierhofer GmbH, die Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes in der jeweils geltenden Fassung sind, haben das Rücktrittsrecht nach Maßgabe der Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes in der jeweils geltenden Fassung, wenn sie ihre Vertragserklärung weder in den von der maierhofer GmbH für deren geschäftliche Zwecke dauernd benützten Räumen noch bei einem Messe- oder Marktstand abgegeben haben. Folgende Standorte gehören jedenfalls zu den von der maierhofer GmbH dauernd benützten Räumen:

  • Maierhofer Campus mit Orthopädie und Gehwerk, Feldkirchner Straße 135 – 138, 9020 Klagenfurt
  • Maierhofer Sanitätshaus Klagenfurt, Bahnhofstraße 4, 9020 Klagenfurt
  • Maierhofer Sanitätshaus Wolfsberg, Hermann-Fischer-Straße 3, 9400 Wolfsberg
  • Maierhofer Sanitätshaus St. Veit, Personalstraße 2, 9300 St. Veit/Glan
  • Maierhofer Orthopädietechnik, Sariastraße 7H, 9020 Klagenfurt.

 

Der Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen 14 Tagen erklärt werden, wobei der Lauf der Rücktrittsfrist mit dem Zugang einer Urkunde beim Verbraucher, welche die nach dem Konsumentenschutzgesetz erforderlichen Belehrungen enthält, beginnt. Das Rücktrittsrecht ist jedenfalls auch bei Verbrauchergeschäften in den Fällen ausgeschlossen, in denen ein solches nach den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes dem Verbraucher nicht zusteht.

 

Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch den Verbraucher sind die beiderseits bereits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzuerstatten, wobei die maierhofer GmbH auch berechtigt ist, ein angemessenes Entgelt für die erfolgte Benützung bis zur Rückstellung der gelieferten Ware einschließlich einer Entschädigung für die damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Ware sowie eine Abgeltung für die Aufwendungen im Zusammenhang mit der Rückholung der bereits gelieferten Ware im Pauschalbetrag von € 80,– inkl. 20% USt. vorbehaltlich der Geltendmachung höherer nachgewiesener Aufwendungen zu begehren.

6. Lieferfrist:

Mangels anderslautender schriftlicher Regelung im Einzelfall beträgt die allgemeine Lieferfrist zwei Wochen, für Waren, die Sonderanfertigungen sind oder erst durch Zusammenbau hergestellt werden müssen, bis zu 10 Wochen, soferne nicht anders vereinbart.

Zur Leistungsausführung ist die maierhofer GmbH erst dann verpflichtet, wenn der Kunde all seinen Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nachgekommen ist, insbesondere alle technischen und vertraglichen Voraussetzungen für die Auftragsausführung geschaffen hat und bei Verbrauchergeschäften die dem Kunden nach Maßgabe von Punkt 5. Dieser AGB zustehende Rücktrittfrist abgelaufen ist und vom Rücktrittrechts kein Gebrauch gemacht wurde. Erst nach Ablauf dieser Frist beginnt der Fristenlauf der Lieferfristen entsprechend dem ersten Absatz.

7. Schadenersatz und Gewährleistung:

Vertragliche Schadenersatzansprüche von Kunden, die als Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes anzusehen sind, sind – soweit es sich nicht um den Ersatz eines Schadens an der Person handelt – beschränkt auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Fehlhandlungen der maierhofer GmbH.

Vertragliche Schadenersatzansprüche von Personen, die nicht als Konsumenten anzusehen sind, sind in allen Fällen beschränkt auf Fälle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Fehlhandlungen der maierhofer GmbH.

Die maierhofer GmbH übernimmt keine über die gesetzlichen Ansprüche hinausgehenden Garantien, insbesondere werden keine Garantiezusagen von Lieferanten der maierhofer GmbH in deren eigenes Versprechen übernommen.

Der Vertragspartner hat die Leistungen der maierhofer GmbH unverzüglich nach Übernahme auf Mängel zu untersuchen und allfällige Mängel unverzüglich der maierhofer GmbH anzuzeigen. Handelt es sich um ein unternehmensbezogenes Geschäft, führt das Unterlassen der Anzeige zum Verlust der Ansprüche des Vertragspartners auf Gewährleistung.

8. Erfüllungsort:

Als Erfüllungsort gilt der Sitz des Unternehmens der maierhofer GmbH, somit Eiskellerstraße 3-5, 9020 Klagenfurt.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand:

Es gilt die Anwendbarkeit des österreichischen Rechts unter Ausschluss der Verweisungsnormen und der Bestimmungen des UN-KA als vereinbart.

Zur Entscheidung über alle Rechtsstreitigkeiten aus Verträgen, denen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde liegen mit Ausnahme solcher über Verbrauchergeschäfte ist das für Klagenfurt sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.

10. Anschriftenänderungen:

Der Vertragspartner ist verpflichtet, der maierhofer GmbH Änderungen seiner Wohn bzw. Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegende Rechtsgeschäfte nicht beiderseitig vollständig erfüllt sind. Wir eine derartige Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen dem Vertragspartner auch dann als zugegangen, wenn diese an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.

Sonderbestimmungen für den Online Shop

Die maierhofer GmbH betreibt einen Online-Shop für Kunden mit Lieferadressen in Österreich. Für Rechtsgeschäfte, die über diesen Online-Shop abgeschlossen werden, gelten neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der maierhofer GmbH die folgenden Sonderbestimmungen, welche einen integrierenden Bestandteil der AGB der maierhofer GmbH darstellen.

I) Vertragsabschluss im Online Shop:

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop der maierhofer GmbH stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer exkl. der anfallenden Versandkosten.
Der Vertrag kommt zustande durch das vollständige Ausfüllen aller Pflichtfelder im Bestellformular durch den Kunden und die Bestätigung der Bestellung durch das Anklicken des Bestellbuttons sowie durch die Übermittlung der Bestellbestätigung durch die maierhofer GmbH an den Kunden mittels E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mailadresse des Kunden.

Vor der ersten Warenbestellung im Online-Shop müssen die Kunden einen Kundenaccount einrichten, wobei eine Registrierung mittels E-Mailadresse und Passwort zu erfolgen hat. Über diesen Kundenaccount können getätigte Bestellungen eingesehen werden und die persönlichen Kontaktdaten verwaltet werden.

II) Versand und Versandkosten:

Alle im Online-Shop der maierhofer GmbH gekauften Waren werden grundsätzlich von der maierhofer GmbH an den Kunden an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse versendet, wobei der Versand grundsätzlich auf Kosten des Kunden erfolgt.
Die maierhofer GmbH ist berechtigt, die Versandart auszuwählen, wobei der Versand in der Regel durch die Post oder durch eine von der maierhofer GmbH beauftragte Spedition erfolgt. Der Kunde hat die Ware beim Empfang auf deren Unversehrtheit zu überprüfen und äußerlich erkennbare Transportschäden sofort bei der Warenübernahme zu rügen. Versteckte Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach der Übernahme vom Kunden der maierhofer GmbH mittels E-Mail an info@maierhofer.co.at oder telefonisch unter +43 463 56 596 zu melden.

 

Eine Übersicht unserer aktuellen Versandkosten finden Sie unter:

Hilfe & Kontakt / Onlineshop

IV) Rücktrittsrecht bei Verbrauchergeschäften:

Wenn der Kunde der maierhofer GmbH Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des § 1 KSchG und des § 1 FAGG ist, hat dieser das Recht auf den Vertragsrücktritt entsprechend den Bestimmungen des § 11 FAGG, soferne nicht ein Ausnahmetatbestand des § 18 FAGG vorliegt.
Demnach kann der Kunde binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurücktreten, wobei die Frist bei Kaufverträgen mit dem Tag beginnt, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den Besitz an der Ware erlangt, im Falle der Lieferung der Ware in Teilsendungen mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den Besitz der letzten Teilsendung erlangt, bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den Besitz an der zuerst gelieferten Ware erlangt. Im Falle der getrennten Lieferung mehrerer im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellter Waren beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt. Aus der Rücktrittserklärung, für die keine besondere Form einzuhalten ist, hat der Rücktrittswille des Kunden eindeutig hervorzugehen.
Tritt der Verbraucher in Ausübung des Rücktrittsrechtes des § 11 f FAGG, vom Vertrag zurück, hat er die bereits empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzustellen. Die Rücksendekosten hat der Kunde zu tragen, soferne der Lieferung nicht von der maierhofer GmbH im Hinblick auf den Bestellwert ein kostenloser Retourensticker zur Rücksendung mit der Post innerhalb von Österreich angeschlossen wird.
Für die Ausübung des Rücktrittsrechtes kann der Kunde das im jeweiligen Versandpaket beiliegende Rücksendeformular, oder auch das hier zum Download verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden.

V) Urheberrechtshinweis:

Das Urheberrecht an den Produkt-Einzelbildern der im Online-Shop dargestellten Produkte steht den jeweiligen Herstellern der Produkte zu.